الجدول الزمني للتدريب النظري والعملي

(موظفة خطوط إنتاج)

التوزيع الزمني
الموضوع
عدد الأيام
عدد الساعات
10
40
ورشة تأسيسية الآلات وخطوط الإنتاج
-1
10
40
السلامة المهنية
-2
10
40
نظم تشغيل الآلات والمعدات الكهر بائية والميكانيكية LANS
-3
10
60
أساسيات التحكم WAN
-4
10
40
مهارات الاتصال
-5
10
40
مهارات كتابة التقارير
-6
10
40
السلوك الوظيفي
-7
15
60
مهارات استخدام تطبيقات الحاسب الآلي المكتبية
-8
15
60
مهارات استخدام التقنيات المكتبية
-9
15
60
مهارات اللغة الإنجليزية لغة أعمال
-10
70 يوم
140 ساعة
المجموع

التجارب والتمارين المنفذة خلال الدورة التدريبية

يشمل جميع التجارب والتمارين التي سيتم التطرق لها من خلال الدورة مع توضيح التوزيع الزمني لها

اسم التجربة أو التمرين المنفذ

مدة تنفيذ التجربة أو التمرين

عدد الساعات

عدد الايام

1-

تمارين لتشغيل وتنظيف الآلة بالمنشأة (تدريب ميداني)

10

5

2-

تجربة ترتيب وتصنيف بعض البضائع

10

5

3-

محاكاة لأفعال وسلوك موظفة خطوط الإنتاج (اللباس ودقة الملاحظة)

10

5

4-

محاكاة على تنفيذ طلبية فرز وترتيب عن طريق الآلات بالمنشأة

10

5

5-

محاكاة تعبئة نموذج طلب استلام وفرز وترتيب وطلب صرف

10

5

6-

تمارين على كيفية استخدام التقنيات المكتبية (تصوير – فاكس – طابعة)

10

5

7-

تجربة إعداد تقرير عن إنجاز عمل أو طلبية وتسليمها

10

5

المجموع

70 ساعة

35 يوم

     الجدول الزمني للتدريب النظري والعملي

(مهارات البيع وخدمة العملاء)

الموضوع

التوزيع الزمني

عدد الساعات

عدد الايام

1-

تطبيقات الحاسب الآلي المكتبية

80

20

2-

اللغة الإنجليزية

48

12

3-

مهارات عرض المنتجات

8

2

4-

سيكولوجية البيع

8

2

5-

إدارة الحوار البيعي ومهارات التفاوض

8

2

6-

مبادئ الاتصال والتعامل مع الآخرين

8

2

7-

مفهوم خدمة العملاء

8

2

8-

معايير الخدمة

4

1

9-

أخلاقيات العمل وبيئة العمل بالقطاع الخاص

8

2

10-

السلوك الوظيفي ومهارات الاتصال

8

2

11-

أساسيات الحاسب الآلي

12

3

12-

توريد المتحصلات المالية

4

1

13-

العلامات الأمنية في النقود

4

1

14-

التسويق الهاتفي والإلكتروني

8

2

المجموع

216 ساعة

54 يوم

     الجدول الزمني للتدريب النظري والعملي

(إدارة المكاتب)

اسم التجربة أو التمرين المنفذ

عدد الساعات

عدد الأيام

أساسيات العمل المكتبي

40

10

أساسيات السكرتارية

40

10

مهارات مواجهة ضغوط العمل وإدارة الوقت

40

10

مهارات الاتصالات الكتابية والغير كتابية ( المراسلات )

60

15

مهارات كتابة التقارير

40

10

نظم المعلومات الإدارية

40

10

أرشفة الوثائق والمعلومات

40

10

احتراف استخدام التقنيات المكتبية

60

15

احتراف استخدام تطبيقات الحاسب الآلي المكتبية

60

15

مهارات اللغة الانجليزية ( لغة الأعمال )

60

15

مهارات كشف الكشط والتزوير في المستندات الرسمية

40

10

المجموع

520 ساعة تدريبية

130 يوم تدريبي

اسم التجربة أو التمرين المنفذ

عدد الساعات

عدد الأيام

تمارين للرد على اتصال وارد من مراجع / زبون للشركة أو المصنع

5

3

تجربة اتصال عميل غاضب / مستفسر / يطلب معلومات إضافية

5

4

محاكاة لأفعال وسلوك الموظف الإداري / استقبال / سكرتير

10

4

محاكاة على طلب أحد المراجعين وتحويل الاستفسار للمختص (المشرف)

10

4

محاكاة تعبئة نماذج طلب خدمات من إحدى المراجعين

10

5

تمارين على كيفية استخدام التقنيات المكتبية (تصوير-فاكس-طابعة ... الخ)

10

5

تجربة إعداد تقرير عن الأعمال المنجزة بالقسم / الدائرة المعنية

10

5

المجموع

60 ساعة تدريبية

30 يوم تدريبي

     الجدول الزمني للتدريب النظري والعملي

(إدخال بيانات ومعالجة نصوص)

(المواد (الحقائب التدريبية
مسميات البرامج
عدد الساعات
عدد الأيام
الجزء الأول: أساسيات الحاسب ونظام التشغيل
36
18
الجزء الثاني: استخدام لوحة مفاتيح الحاسب
90
45
الجزء الثالث: تنسيق ومعالجة النصوص
100
50
الجزء الرابع: أساسيات الجداول الإلكترونية
10
5
الجزء الخامس: تبادل البيانات بين برامج مايكروسوفت
4
2
المجموع
240
120

التجارب والتمارين المنفذة خلال الدورة التدريبية

من المتوقع ان يتم تنفيذ تدريب بما اكتسبه المتدرب عن كل برنامج في النصف ساعة الاخيرة لكل برنامج

اسم التجربة أو التمرين المنفذ

مدة تنفيذ التجربة أو التمرين

عدد الساعات

عدد الايام

طباعة مقالات متنوعة للتأكيد على استخدام الإصبع على المكان الصحيح

30 دقيقة

كل يوم

طباعة مقالات متنوعة لقياس السرعة على الأقل (25 كلمة عربية صحيحة في الدقيقة )

30 دقيقة

كل يوم

تطبيق تمارين على المهارات التراكمية التي تدرب عليها

30 دقيقة

كل يوم

ربط بين برنامجي معالجة النصوص والجداول الإلكترونية

1

2

أساسيات العمل المكتبي

40

10

أساسيات السكرتارية

40

10

مهارات مواجهة ضغوط العمل وإدارة الوقت

40

10

مهارات الاتصالات الكتابية وغير الكتابية (المراسلات)

60

15

مهارات كتابة التقارير

40

10

نظم المعلومات الإدارية

40

10

أرشفة الوثائق والمعلومات

40

10

احتراف استخدام التقنيات المكتبية

60

15

احتراف استخدام تطبيقات الحاسب الآلي المكتبية

60

15

مهارات اللغة الإنجليزية ( لغة الأعمال )

60

15

مهارات كشف الكشط والتزوير في المستندات الرسمية

40

10

المجموع

520

130